Обсудить проект
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
заказать звонок
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Логотип Сарафанного радио
Ваша заявка отправлена

Сотрудник Сарафанного радио свяжется с Вами в ближайшие 30 минут

Сообщение отправлено
Логотип Сарафанного радио
Сообщение отправлено

Ваше сообщение отправлено

Логотип Сарафанного радио
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются официальным документом и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта sarafannoe-radio.ru (далее — Сайт).

1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://sarafannoe-radio.ru. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте по постоянному адресу не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции Правил хранятся в архиве документации Администрации Сайта.

1.5. Используя Сайт, включая оформление заказов или оставления каких-либор заявок, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает согласие ООО «ГАРАНТ» (ИНН 7733264350, ОГРН 5157746206987) на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Конфиденциальности использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта, Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь: обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять использовать настоящий Сайт; указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом; ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед пользователем.

3. Цели обработки информации

3.1. Обработка информации о Пользователях осуществляется с целью предоставления Пользователю информации о продукции Сайта, а также в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта, включая проведение рекламных и новостных рассылок.

4. Состав информации о пользователях

4.1. Персональные данные Пользователей

Персональные данные Пользователей не являются общедоступными, и включают в себя:

4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для использования Сайта: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки заказываемой продукции.

4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта: Администрация Сайта обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:

4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IР-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).

4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies).

4.3. Особые персональные данные Пользователей.

4.3.1. Особые персональные данные Пользователей включают в себя необходимые сведения для совершения он-лайн платежей на Сайте с помощью банковских карт.

5. Обработка информации о пользователях

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

а) законности целей и способов обработки персональных данных;

б) добросовестности;

в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;

г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

5.1.1. Использование персональных данных с целью проведения рекламной и информационной рассылок происходит до момента отписки Пользователя от них через ссылку в получаемых письмах.

5.1.2. Хранение и использование персональных данных Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием, как автоматизированных систем, так и лично официальным Сотрудником сайта.

5.1.3. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами. При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

5.1.4. Сайт не осуществляет сбор хранение и обработку Особых персональных данных, указанных в П. 4.3. настоящей Политики конфиденциальности. Такие Особые персональные данные вводятся пользователем непосредственно на сайте электронного платежного шлюза ChronoPay и передаются ему в зашифрованном виде. Деятельность ChronoPay соответствует требованиям закона «О персональных данных». Все действия с персональными данными плательщиков производятся исключительно на территории Российской Федерации. В соответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в системе Сайта, ни на авторизованном сервере ChronoPay.

6. Права и обязанности пользователей

6.1. Пользователи вправе:

6.1.1. На основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.1.2. Отозвать согласие на обработку и хранение персональных данных путем направления письменного заявления на адрес 125466, г. Москва, ул. Юровская, дом 92, пом.I, комн.40.

6.2. Сайт является официальным ресурсом и главной функцией Сайта является предоставление достоверной информации о продукции компании sarafannoe-radio.ru. Данные предоставленные Пользователями не видны другим Пользователям.

7. Меры по защите информации о Пользователях

7.1. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Обращения пользователей

8.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 10 дней с момента поступления обращения.

8.3. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.

Сарафанное Радио

агентство управления репутацией в интернете

8 (800) 550-42-58
или давайте мы Вам перезвоним
Сарафанное Радио

агентство управления репутацией в интернете

8 (800) 550-42-58
или давайте мы Вам перезвоним

Право на забвение

Право на забвение

Репутация человека зависит от его поступков. Но в большей степени от того, что о них известно окружающим. Ложная, отрицательная, порочащая информация испортит личный и деловой имидж предпринимателя или работника и влияет на принятие решения о сотрудничестве потенциальным партнёром, клиентом или работодателем. На судьбе человека негативно скажется и достоверная, но утратившая актуальность информация. Представим: гражданин был должником, но выплатил долг; был судим, но погасил судимость. Сведения об оставшихся в прошлом проблемах и ошибках навредят репутации, даже если человек начал жить по-новому.

Ещё хуже, когда конкуренты целенаправленно распространяют клеветническую и ложную информацию о человеке. Представьте, что потенциальные клиенты хотят найти сведения о предпринимателе и видят следующее:

Информация из поисковой выдачи

Люди получают доступ к информации через поисковые движки: Google, Yandex, Rambler и проч. Право на забвение – это новый инструмент для досудебного урегулирования обращения граждан к сайтам-поисковикам. При реализации права нежелательный контент остаётся в интернете, но ссылки на него удаляются из поисковой выдачи. Таким образом доступ к вредным для репутации человека данным ограничивают, делают труднодоступным. Страницы, вычеркнутые из выдачи, согласно праву на забвение, смогут найти только те, кто сохранил прямую ссылку.

История вопроса

Судебная практика и законы, основанные на праве на забвение (the right to be forgotten), пришли в Россию из Европейского Союза. В ЕС формулировку о новом праве ввёл Европейский суд в ходе процесса по делу испанца М. К. Гонсалеса, пожелавшего, чтобы Google удалил из поисковой выдачи материал с устаревшими данными о долгах испанского гражданина. После четырёх лет разбирательств суд удовлетворил требование Гонсалеса, одновременно создав прецедент принятия решения на основании нового права. В дальнейшем право на забвение было признано Европейским Союзом, некоторыми другими европейскими странами и Российской Федерацией.

Закон о забвении

Согласно закону о праве на забвение, поисковики обязываются удалять не любую информацию по запросу пользователя, а ту, которая соответствует нескольким критериям.

Перечислим необходимые условия:

  • Удалять должны материалы, которые распространяют с нарушением российского законодательства и которые являются недостоверными или неактуальными. Под неактуальными сведениями закон понимает те, что утратили значение для заявителя в связи с позднейшими действиями и событиями жизни.
  • Не станут удалять данные об уголовных преступлениях, если сроки привлечения к ответственности не истекли, и о прочих правонарушениях, по которым не снята или не погашена судимость.
  • Удалению по праву на забвение подлежит информация о конкретном лице, причём только та, по которой это лицо возможно точно определить. Данные о компаниях и организациях при отсутствии упоминания отдельных личностей право на забвение не регулирует.
  • Поисковые системы обязаны рассматривать запросы по поводу права на забвение только от граждан, чьи интересы задеты спорными сведениями, а также от их законных представителей: родителей, опекунов или доверенных лиц.
  • Потребовать убрать нежелательные результаты из выдачи удастся только у тех компаний, которые занимаются коммерческой деятельностью в российском сегменте сети: публикацией рекламы и др. Обратиться к поисковикам, которые не заняты коммерцией в России, по новому праву не получится.

За два с половиной года прошедших с момента принятия федерального закона в январе 2016 г. Google и Yandex обработали несколько тысяч обращений от россиян. Из них 70% поисковики отклонили, сославшись на невозможность определить истинность обстоятельств, указанных заявителями.

Гражданам пришлось обращаться в суд. Кроме того, стоит помнить, что действие закона распространяется на самостоятельные поисковые системы. На выдачу внутренних поисковых движков – в социальных сетях и форумах – этот нормативно-правовой акт повлиять не может.

Право на забвение в интернете

Несложно изучить положения закона о забвении в интернете – как использовать предложенные в нём механизмы – вопрос куда более трудный. Рассмотрим, как поэтапно происходит процедура обращения в поисковую систему:

  1. Гражданин оформляет заявление, в которое включает персональные и контактные данные, копию паспорта и перечень спорных ссылок, и даёт согласие на обработку этих данных.
  2. Заявителя указывает, к какой категории относятся нежелательные сведения и объясняет причину, по которой не желает видеть эту информацию в поиске.
  3. Оператор поисковой системы рассматривает запрос в течение десяти рабочих дней и может потребовать представить больше сведений.
  4. В некоторых случаях заявителю придётся переписываться с представителем поисковика и подробно обосновывать требование.
  5. Поисковик удовлетворяет заявление либо направляет человек в суд для подтверждения обоснованности претензий.

Хотите воспользоваться законом об удалении информации из интернета? Помните, что оформление обращения – это сложная задача: поисковики не станут рассматривать неточную или неправильно сформулированную заявку. Наши сотрудники обладают большим опытом и необходимыми знакомствами, позволяющими оперативно добиваться ответа от поисковых сайтов. Помощь репутационнного агентства «Сарафанное радио» сократит материальные и временные издержки.

Репутационный аудит и имиджевая стратегия

БЕСПЛАТНО

от профессионалов
Сарафонного Радио

Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности

Необходимое решение в случае заполнения популярных интернет-площадок отрицательной информацией об организации или персоне. Помогает очистить поисковую выдачу от вредной информации и восстановить доброе имя.

Оставить заявку

    Комментарии (5)

    Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности

    Рекомендуем прочитать

    Как удалить отзыв с Отзовика Возможность своевременно удалить вредный, компрометирующий или ложный отзыв с Отзовика необходима для поддержания доброго имени компании.
    Испорченная репутация Репутация – это целостная система взглядов, оценок и представлений о деловых и нравственных качествах некоторого субъекта, которая…
    Написание отзывов 90% потребителей ищут в интернете отзывы о продукте или компании перед заключением сделки. Люди верят, что отклики от других покупателей…

    Читайте свежие статьи первыми

    Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности

    Репутационный аудит и имиджевая стратегия

    БЕСПЛАТНО

    от профессионалов
    Сарафонного Радио

    Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности