В 90ые годы начался рекламный бум, тогда никто не мог даже предположить, что отзовик станет популярен и буквально через 15 лет люди будут заказывать отзывы. Еще в ту пору многие предприниматели привыкли полагаться только на красочную рекламу. Раньше это действительно давало не только хорошую прибыль, но и лояльность клиентов. Однако ничто не стоит на месте. Постепенно покупатели просто перестали реагировать на яркие плакаты, громкие слоганы и маркетинговые видео.
Сейчас во всех сферах первое место заняла репутация. Притом ориентация на предыдущий опыт есть не только у конечного потребителя. В современном мире даже крупные торговые партнеры перед формированием нового сотрудничества или оформлением сделки проверяют контрагента. Эту информацию подтверждает статистика.
В среднем лишь 10% людей никогда не смотрят отзывы перед тем, как что-то заказать или купить. Получается, что 90% ваших потенциальных клиентов в любой момент могут оценить репутацию компании. И сделать это проще всего через интернет (например, на сайте otzovik.com).
Спрос всегда рождает предложение. Именно поэтому за последние годы огромную популярность обрели сайты-отзовики, форумы и порталы, посвященные отзывам. На них встречаются 3 типа проблем:
- Полное отсутствие информации и откликов. При такой ситуации потенциальный клиент насторожится, ведь опыта взаимодействия с фирмой просто нет.
- Преобладание негативных отзывов. Так же, как и в первом случае это приведет к тому, что человек вероятно уйдет к конкурентам.
- Полное отсутствие негативных отзывов. 100% вызовет подозрения у любого, ведь как бы хорошо ни работала организация, всегда найдутся недовольные или недопонятые.
По сути, любой из этих трех типов проблем ведет к убыткам и оттоку клиентов. А если конкуренты еще и смогут предложить условия лучше, то вернуть лояльность покупателей будет крайне тяжело. Кроме этого, упадет и продуктивность любых PR-акций, рекламы и маркетинговых мероприятий.
Отсюда мы можем выделить и все плюсы, которые получает компания, решившаяся заказать отзывы. Во-первых, узнаваемость продукта, бренда или торговой марки повысится. В свою очередь, отклики о вас могут привести новых клиентов. Во-вторых, даже при наличии конфликтных ситуаций, можно поддерживать репутацию на высоком уровне. В-третьих, можно сократить расходы на рекламные акции. В-четвертых, увеличение прибыли.
Купить отзывы на отзовике
Итак, необходимость поддерживать репутацию компании в интернете не вызывает вопросов. Но директор, маркетолог или рекламщик спросит, почему нельзя написать отзывы своими силами. Многие фирмы пробуют поступать именно так, заставляя сотрудников создавать аккаунты на различных отзовиках и сервисах. В итоге большинство из них сталкиваются с ситуацией, когда модераторы отказывают в публикации из-за явного «заказного» характера.
Отзовики стараются быть максимально объективными, ведь понимают, что они существуют пока люди доверяют их сайтам. Так на топовом российском ресурсе otzovik.com модерация двухступенчатая. Отклики проверяются как компьютерами, так и живыми модераторами.
Но просто потерять время – не самое страшное. Худший вариант, когда написанные сотрудниками отклики попадают в сеть. Они всегда легко отличимые и выделяются за счет излишней лояльности, заискиванию и гиперболизации.
Лучший выход из ситуации, когда организации нужны отзывы – заказать их в специализирующейся на этом фирме. В таких агентствах знают, как писать отзывы и какие требования, нюансы, тонкости есть у ресурса.
Главный принцип работы агентства «Сарафанное Радио» – это конфиденциальность. Мы не разглашаем имена, названия компаний и другие контактные данные организаций, которые сотрудничают с агентством или хотят купить отзывы.
Мы работаем со всеми интернет-ресурсами и отзовиками. Одним из самых популярных продуктов является заказ откликов. В список наиболее популярных у клиентов и пользователей сети сайтов входят:
- otzovik.com
- spr.ru
- irecommend.ru
- otzyv.ru
- Google-карты
- Yandex-карты
- Yandex Market
- И др.
Написанием отзывов на отзовиках занимаются сотрудники отдела копирайтинга. Благодаря соответствующему образованию (филология, журналистика) и опыту работы со всеми популярными отзовиками и форумами текст будет 100% похож на реальный отзыв живого человека. Такие отзывы проходят модерацию на любых ресурсах и вызывают доверие читателей.
Если у вас возникли вопросы по конкретной услуге, вы хотите заказать отзывы или нужна консультация о работе нашего агентства в целом – свяжитесь с менеджером. Он будет рад вас проконсультировать. Мы проведем анализ вашей компании и предложим, как написание отзывов, так и оптимальную стратегию по управлению репутацией в интернете.
