Сарафанное Радио

агентство по управлению репутацией в интернете

8 (800) 550-42-58
или давайте мы Вам перезвоним
Сарафанное Радио

агентство по управлению репутацией в интернете

8 (800) 550-42-58
или давайте мы Вам перезвоним

Имидж в интернете

Имидж компании – это оформившиеся коллективные представления о её деловых и моральных качествах. Имидж возможно рассматривать как соединение портрета и образа компании в сознании отдельных социальных групп – клиентов, конкурентов, партнёров, инвесторов, чиновников и др. Хороший образ чрезвычайно важен для коммерческого и общественного успеха организации. Недостаточно производить достойную продукцию и добросовестно оказывать услуги. Важно, чтобы у потребителей была возможность узнать эту информацию и получить её в подаче выгодной для бизнеса.

Стоит различать понятия «деловая репутация» и «корпоративный имидж». Они, безусловно, близки и отсылают к одному и тому же объекту, но указывают на различные аспекты. Деловая репутация – понятие экономическое, коммерческое – это нематериальный актив компании, часть капитала, учитываемый при расчёте рыночной стоимости организации. Имидж – понятие общественное, связанное с публичным восприятием компании. Репутация постепенно складывается сама в результате деятельности организации, имидж – итог целенаправленных усилий PR-специалистов.

Формирование образа в интернете – отдельная сложная задача, для выполнения которой требуются совместные усилия профессиональных маркетологов, копирайтеров, SEO-специалистов, переговорщиков и агентов влияния.

Неправильно поручать заботу об имидже компании сотрудникам, загруженным другими функциями, или фрилансерам, слабо заинтересованным в успехе организации.

Если вам нужно создать позитивный образ для бренда в интернете, обратитесь в репутационное агентство.

Основные стратегии формирования имиджа в интернете

Имидж – это комплексный объект, который включает в себя представления и ожидания различных элементов вашей целевой аудитории. В зависимости от адресата компании важно презентовать себя с различных сторон:

Соответственно, в зависимости от того, на кого направлена коммуникация, будут различаться детали сообщения и способы подачи. Поэтому для полноценного формирования образа в интернете потребуется совмещать несколько разных методов и стратегий.

В своей работе по созданию имиджа компаний и персон PR-специалисты используют следующие средства:

  1. Написание и публикация положительных отзывов о бренде в социальных сетях, блогах, на форумах и площадок для мнений потребителей. Нейтрализация и удаление из интернета негативных материалов.
  2. Подбор и продвижение позитивных мнений о компании у клиентов, партнёров и экспертов, включая интервью, обзоры и статьи.
  3. Организация в интернете живого обсуждения публикуемого контента, создание комментариев и откликов, способствующих привлечению внимания к заказанным текстам.
  4.  Взаимодействие с интернет-СМИ. Публикация пресс-релизов и статей, выгодно освещающих деятельность бизнеса.
  5. SEO-продвижение сайтов с желательным для заказчика контентом на первую страницу поисковой выдачи.
  6. Подключение агентов влияния к обсуждению бренда в социальных сетях и на форумах. Нейтрализация отдельных возмущённых высказываний с опорой на авторитет агентов.
  7. Использование методов скрытого, вирусного маркетинга, призванного незаметно расширить целевую аудиторию в интернете и подготовить условия для восприятия нового образа компании обществом.

Чтобы успешно сформировать имидж организации в интернете понадобится соединить перечисленные методы с опорой на цельную стратегию и продуманный PR-план.

Формирование имиджа в интернете в агентстве «Сарафанное радио»

Формирование имиджа в интернете трудный процесс. Добиться успеха возможно через последовательную, поэтапную и спланированную работу. А чтобы разрушить прошлые достижения, хватит одной ошибки. Поэтому важно доверять эту задачу проверенным и ответственным исполнителям. Сотрудники репутационного агентства «Сарафанное радио», работая над созданием имиджа заказчика, придерживаются следующих правил:

Грамотно построенный имидж – необходимая часть успешной деятельности в коммерческой и публичной сфере. Воспользуйтесь услугами репутационного агентства «Сарафанное радио».

Этапы сотрудничества с нами
  • Заявка

    Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по номеру

    8 (800) 550-42-58

  • Анализ

    Мы проанализируем вашу ситуацию и дадим решение

  • Выполнение

    Выполним обговоренные работы

  • Финиш

    Финиш. Вы проверяете результат

Гарантия анонимности

Репутационное агентство «Сарафанное радио» рассматривает анонимность как один из ключевых ресурсов в успешном управлении репутацией, поэтому конфиденциальность заказчикам гарантирована.

Почему выбирают нас
  • Уникальный софт Уникальный софт

    Мы используем собственное программное обеспечение для контроля и улучшения репутации клиентов

  • Фанаты своего дела Фанаты своего дела

    В нашей команде сеошники, лингвисты, маркетологи, психологи и переговорщики – все мы энтузиасты репутационного маркетинга

  • Работаем по России и СНГ Работаем по России и СНГ

    Работаем с коммерческими организациями, политическими объединениями и персонами

  • Системный подход Системный подход

    Рассматриваем задачи в целостности. Защищаем организации от недовольных потребителей, недобросовестных конкурентов и внутренних ошибок

  • Конфиденциальность Конфиденциальность

    Мы не сообщаем тайную информацию третьим сторонам. Обращение в агентство остаётся анонимным

Оформить заявку на услугу
Заполните форму, и мы обязательно свяжемся с вами!

Стоимость услуги от:

7 000 руб.

или позвоните нам по телефону

8 (800) 550-42-58

Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Обсудить проект
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
заказать звонок
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Логотип Сарафанного радио
Ваша заявка отправлена

Сотрудник Сарафанного радио свяжется с Вами в ближайшие 30 минут

Сообщение отправлено
Логотип Сарафанного радио
Сообщение отправлено

Ваше сообщение отправлено

Логотип Сарафанного радио
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила являются официальным документом и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта sarafannoe-radio.ru (далее — Сайт).

1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://sarafannoe-radio.ru. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте по постоянному адресу не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.

1.5. Используя Сайт, включая оформление заказов или оставления каких-либор заявок, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает согласие ООО «ГАРАНТ» (ИНН 7733264350, ОГРН 5157746206987) на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Конфиденциальности использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта, Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь: обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать настоящий Сайт; указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом; ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед пользователем.

3. Цели обработки информации

3.1. Обработка информации о Пользователях осуществляется с целью предоставления Пользователю информации о продукции Сайта, а также в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта, включая проведение рекламных и новостных рассылок.

4. Состав информации о пользователях

4.1. Персональные данные Пользователей

Персональные данные Пользователей не являются общедоступными, и включают в себя:

4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для использования Сайта: ФИО, номер контактного телефона и адрес электронной почты.

4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта: Администрация Сайта обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:

4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IР-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).

4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies).

5. Обработка информации о пользователях

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

а) законности целей и способов обработки персональных данных;

б) добросовестности;

в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;

г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

5.1.1. Использование персональных данных с целью проведения рекламной и информационной рассылок происходит до момента отписки Пользователя от них через ссылку в получаемых письмах.

5.1.2. Хранение и использование персональных данных Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием, как автоматизированных систем, так и лично официальным Сотрудником сайта.

5.1.3. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами. При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

5.1.4. Сайт не осуществляет сбор хранение и обработку Особых персональных данных, указанных в П. 4.3. настоящей Политики конфиденциальности. Такие Особые персональные данные вводятся пользователем непосредственно на сайте электронного платежного шлюза ChronoPay и передаются ему в зашифрованном виде. Деятельность ChronoPay соответствует требованиям закона «О персональных данных». Все действия с персональными данными плательщиков производятся исключительно на территории Российской Федерации. В соответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в системе Сайта, ни на авторизованном сервере ChronoPay.

6. Права и обязанности пользователей

6.1. Пользователи вправе:

6.1.1. На основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.1.2. Отозвать согласие на обработку и хранение персональных данных путем направления письменного заявления на адрес 125466, г. Москва, ул. Юровская, дом 92, пом.I, комн.40.

6.2. Сайт является официальным ресурсом и главной функцией Сайта является предоставление достоверной информации об услугах компании sarafannoe-radio.ru. Данные предоставленные Пользователями не видны другим Пользователям.

7. Меры по защите информации о Пользователях

7.1. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Обращения пользователей

8.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 10 дней с момента поступления обращения.

8.3. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.