агентство по управлению репутацией в интернете
агентство по управлению репутацией в интернете
Заполните форму, и мы свяжемся с вами!
Зачем вам SERM? | Стоимость | Как заказать? |
Если вы задались вопросом управления репутацией в сети и интересуетесь услугами SERM, то ваш бизнес уже на правильном пути. 21 век – это время максимально быстрого обмена информацией. По сути, все информационное поле уже перешло в интернет. Если раньше о репутации можно было судить исходя из опыта родственников, знакомых или коллег. То сейчас каждый человек может повлиять на образ вашей организации.
Итак, что же такое SERM и как он может помочь вашему бизнесу или бренду? Термин расшифровывается как Search Engine Reputation Management или управление репутацией в поисковых системах. Специалисты этой области используют многие приемы, привычные в SEO, для управления репутацией бренда или фирмы.
В 90% случаев современный человек так или иначе ищет информацию о товаре, производителе, магазине, кафе и т.д. Люди охотно доверяют опыту других и предпочитают «учиться на чужих ошибках». Потому большое количество негатива или отсутствие отзывов в целом будет пугать потенциальных покупателей. В итоге они обратятся к конкурентам или купят другой продукт. А это, соответственно, потеря лояльности, денег и клиентской базы.
Если же начать работать над имиджем, то ситуация будет противоположная, ведь вам или вашим товарам будут доверять. После заказа serm компании, обратившиеся в агентство, отмечают возрастающий интерес у покупателей или клиентов. Но важно понимать, что управление репутацией – это не волшебство. Эффект от всех действий проявляется не моментально, а постепенно.
В сфере serm Москва, конечно, является одним из лидеров. Однако не стоит забывать, что у различных фирм совершенно разный подход и спектр услуг. Чтобы мы могли без проблем конкурировать с другими компаниями, Агентство по Управлению репутацией в интернете «Сарафанное Радио» предлагает не просто SERM-продукт, а комплексную услугу, которая объединяет в себе:
Таким образом мы даем клиенту возможность заказать управление репутацией «под ключ», начиная с первоначального анализа или решения локальных задач и заканчивая постоянным ведением, мониторингом и корректировкой образа организации.
Конечно, верно утверждение о том, что репутация бесценна. И сначала вы работаете на репутацию, а потом она на вас. Но при работе с образом организации в интернете, многие забывают, что дешево – вовсе не синоним хорошего результата.
Неправильно ориентироваться на serm стоимость, ведь в нынешнее время множество частных мастеров, предлагающих свою помощь за достаточно скромные деньги. Однако работа с такими «специалистами» может значительно ухудшить ситуацию и навредить.
В управлении репутацией важен:
Только профессионалы могут предоставить высококлассные serm услуги, которые приведут новых клиентов и повысят общую лояльность потребителей.
С осторожностью стоит относиться к конторам, которые обещают за определенную сумму сделать все идеально, но не уточняют какой именно список работ будет выполнен. За такими предложениями могут скрываться мошенники или новички, которые возьмут деньги, но не смогут решить ваших проблем.
Запомните, говоря о конкретных ценах, никогда нельзя сразу же назвать точную цифру. Каждый случай, каждая организация и ее репутация индивидуальны и уникальны. Потому для составления сметы потребуется тщательный анализ всего информационного поля.
Если вы решили воспользоваться комплексом по управлению репутацией в интернете, агентство «Сарафанное Радио» – это правильный выбор. Мы всегда гарантируем клиентам полную конфиденциальность и честность.
Чтобы заказать услугу serm свяжитесь с нами по удобному каналу связи. Вы можете оставить заявку на сайте, написать нам на почту, запросить обратную связь или позвонить менеджеру. Сотрудник будет рад проконсультировать вас по любому из сервисов агентства и ответит на любые вопросы.
Далее мы проведем анализ текущей ситуации и предложим варианты по решению текущих проблем. При необходимости составляется и реализуется долгосрочный план сотрудничества, максимально ориентированный на результат.
Если вы хотите исправить конкретную ситуацию или требуется срочное вмешательство, то укажите в письме свой номер телефона, почту, название компании и ссылки на беспокоящие сайты. Это поможет провести экспресс-анализ репутации как можно скорее.
Этапы сотрудничества с нами
Успешный результат
25 сентября
26 сентября
1 октября
2 октября
16 ноября
Клиент связывается с агентством по телефону или с помощью сайта.
Менеджер консультирует заказчика по услуге управления репутацией.
Получаем данные и название компании для изучения ситуации.
Сотрудники агентства анализируют текущую ситуацию в поисковой выдаче и на значимых сайтах.
Продумываем базовую концепцию создания положительной репутации.
Находим и привлекаем агентов влияния для соответствующей части рынка.
Предлагаем дополнительные варианты и инструменты формирования или укрепления репутации.
Обсуждаем стоимость проекта и отправляем коммерческое предложение.
Подписываем соглашение о соблюдении анонимности и договор оказания услуг.
Выставляем счет.
Устраняем негатив и вытесняем его позитивными откликами и сообщениями.
Создаём положительный контент о продукте, организации или персоне.
Продвигаем в топ поисковой выдачи страницы с выгодной информацией.
Личный менеджер следит за движением проекта и информирует о достигнутых успехах.
Заказчик удостоверяется в успехе предпринятых агентством действий и подписывает акт выполненных работ.
Проект успешно закрывается.
Этапы сотрудничества с нами
Обращение к нам
25 сентября
Клиент связывается с агентством по телефону или с помощью сайта.
Менеджер консультирует заказчика по услуге управления репутацией.
Получаем данные и название компании для изучения ситуации.
Анализ и разработка стратегии
26 сентября
Сотрудники агентства анализируют текущую ситуацию в поисковой выдаче и на значимых сайтах.
Продумываем базовую концепцию создания положительной репутации.
Находим и привлекаем агентов влияния для соответствующей части рынка.
Предлагаем дополнительные варианты и инструменты формирования или укрепления репутации.
Подписание документов
1 октября
Обсуждаем стоимость проекта и отправляем коммерческое предложение.
Подписываем соглашение о соблюдении анонимности и договор оказания услуг.
Выставляем счет.
Старт работ
2 октября
Устраняем негатив и вытесняем его позитивными откликами и сообщениями.
Создаём положительный контент о продукте, организации или персоне.
Продвигаем в топ поисковой выдачи страницы с выгодной информацией.
Личный менеджер следит за движением проекта и информирует о достигнутых успехах.
Успешный результат
16 ноября
Заказчик удостоверяется в успехе предпринятых агентством действий и подписывает акт выполненных работ.
Проект успешно закрывается.
Гарантия анонимности
Конфиденциальность и тайна оказания услуги – необходимое условие для успеха в управлении репутацией. Анонимность лежит в основе нашего сотрудничества с заказчиками, мы гарантируем это.
Мы используем собственное программное обеспечение для контроля и улучшения репутации клиентов
В нашей команде сеошники, лингвисты, маркетологи, психологи и переговорщики – все мы энтузиасты репутационного маркетинга
Работаем с коммерческими организациями, политическими объединениями и персонами
Рассматриваем задачи в целостности. Защищаем организации от недовольных потребителей, недобросовестных конкурентов и внутренних ошибок
Мы не сообщаем тайную информацию третьим сторонам. Обращение в агентство остаётся анонимным
Задайте их нам
как мы помогли нашим клиентам
Международный банк
3,5 месяца
ТОП-10 выдачи по брендовым запросам:
8 % – сайты с негативными отзывами
18 % – сайты с нейтральными отзывами
74 % – сайты с положительными отзывами
76 % – сайты с негативными отзывами
14 % – сайты с нейтральными отзывами
10 % – сайты с положительными отзывами
Работы над проектом продолжаются
Положительные отзывы
Негативные отзыва
Нейтральные отзывы
Стоимость услуги от:
7 000 руб.
или позвоните нам по телефону
8 (800) 550-42-58
Сотрудник Сарафанного радио свяжется с Вами в ближайшие 30 минут
Ваше сообщение отправлено
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются официальным документом и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта sarafannoe-radio.ru (далее — Сайт).
1.2. Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Действующая редакция Правил, являющихся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://sarafannoe-radio.ru. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте по постоянному адресу не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.
1.5. Используя Сайт, включая оформление заказов или оставления каких-либор заявок, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает согласие ООО «ГАРАНТ» (ИНН 7733264350, ОГРН 5157746206987) на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Конфиденциальности использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
2. Условия пользования Сайтом
2.1. Оказывая услуги по использованию Сайта, Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь: обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему использовать настоящий Сайт; указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом; ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.
2.2. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед пользователем.
3. Цели обработки информации
3.1. Обработка информации о Пользователях осуществляется с целью предоставления Пользователю информации о продукции Сайта, а также в целях выполнения обязательств Администрации Сайта перед Пользователями в отношении использования Сайта, включая проведение рекламных и новостных рассылок.
4. Состав информации о пользователях
4.1. Персональные данные Пользователей
Персональные данные Пользователей не являются общедоступными, и включают в себя:
4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для использования Сайта: ФИО, номер контактного телефона и адрес электронной почты.
4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта: Администрация Сайта обрабатывает также иную информацию о Пользователях, которая включает в себя:
4.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IР-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).
4.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies).
5. Обработка информации о пользователях
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных;
б) добросовестности;
в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5.1.1. Использование персональных данных с целью проведения рекламной и информационной рассылок происходит до момента отписки Пользователя от них через ссылку в получаемых письмах.
5.1.2. Хранение и использование персональных данных Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием, как автоматизированных систем, так и лично официальным Сотрудником сайта.
5.1.3. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами. При указании Пользователя или при наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.
5.1.4. Сайт не осуществляет сбор хранение и обработку Особых персональных данных, указанных в П. 4.3. настоящей Политики конфиденциальности. Такие Особые персональные данные вводятся пользователем непосредственно на сайте электронного платежного шлюза ChronoPay и передаются ему в зашифрованном виде. Деятельность ChronoPay соответствует требованиям закона «О персональных данных». Все действия с персональными данными плательщиков производятся исключительно на территории Российской Федерации. В соответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в системе Сайта, ни на авторизованном сервере ChronoPay.
6. Права и обязанности пользователей
6.1. Пользователи вправе:
6.1.1. На основании запроса получать от Администрации Сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.1.2. Отозвать согласие на обработку и хранение персональных данных путем направления письменного заявления на адрес 125466, г. Москва, ул. Юровская, дом 92, пом.I, комн.40.
6.2. Сайт является официальным ресурсом и главной функцией Сайта является предоставление достоверной информации об услугах компании sarafannoe-radio.ru. Данные предоставленные Пользователями не видны другим Пользователям.
7. Меры по защите информации о Пользователях
7.1. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8. Обращения пользователей
8.1. Пользователи вправе направлять Администрации Сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Администрация Сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 10 дней с момента поступления обращения.
8.3. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.